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Fecha de vigencia: 01/01/2025

Política de Privacidad

Your Cosmetic Surgery & SPA (“nosotros” o “nuestro”) se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nosotros. Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, le pedimos que deje de utilizar nuestros servicios. Esta es una traducción de cortesía; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información suya y sobre usted:

  • Información de salud: Información médica o relacionada con la salud que usted proporciona, de conformidad con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA).
  • Información de identificación personal (PII): Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, historial médico e información proporcionada en formularios o al programar citas.
  • Información no personal: Tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP y datos de uso recopilados durante su visita a nuestro sitio web.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Prestar servicios cosméticos y médicos u otros servicios que usted solicite.
  • Comunicarnos con usted sobre citas, consultas o atención de seguimiento.
  • Mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la experiencia del cliente.
  • Cumplir con obligaciones legales, incluidas las normas de salud y HIPAA.
  • Procesar pagos y reclamaciones de seguros, cuando corresponda.

3. Cómo Compartimos su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podemos divulgar su información:

  • Con su consentimiento: Cuando usted lo otorga expresamente.
  • A proveedores médicos: Profesionales de la salud que participan en su atención o tratamiento.
  • A proveedores de servicios: Terceros de confianza que ayudan en actividades operativas o de mercadeo.
  • Por obligaciones legales: Para cumplir con procesos legales o proteger derechos, bienes o la seguridad.

4. Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluidos el cifrado, las capas de conexión segura (SSL) y los cortafuegos, para proteger sus datos. Aunque nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

5. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos:

  • Acceso: Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de datos personales, con las excepciones que establece la ley.
  • Restricción del tratamiento: Pedirnos que dejemos de tratar sus datos en circunstancias específicas.
  • Portabilidad de datos: Solicitar la transferencia de sus datos a otra parte.
  • Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros al (305) 218-3513.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia del usuario. Puede ajustar la configuración de su navegador para desactivar las cookies, pero tenga en cuenta que algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

Utilizamos Google Analytics para entender cómo los visitantes usan este sitio web, por ejemplo las páginas vistas, el tipo de dispositivo y la ubicación aproximada. Los datos que usted escribe en nuestros formularios no se envían a Google Analytics.

7. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de datos recopilados de menores de 13 años, los eliminaremos de inmediato.

8. Consentimiento para Mensajes

Al proporcionar su número de teléfono o correo electrónico, usted acepta recibir mensajes automatizados y no automatizados, incluidos mensajes de mercadeo, de Your Cosmetic Surgery & SPA.

  • Tarifas de mensajes y datos: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su operador.
  • Frecuencia de los mensajes: Puede recibir hasta un mensaje por semana.

9. Cancelación de Mensajes

Para dejar de recibir mensajes, usted puede:

  • Por mensaje de texto: Responder “STOP” a cualquier mensaje que le enviemos.
  • Por teléfono: Llamar al (305) 218-3513 para solicitar que se le excluya de las comunicaciones.
  • Al cancelar, recibirá un mensaje de confirmación indicando que no se le enviarán más mensajes.

10. Ayuda

Para obtener ayuda, envíe “HELP” por mensaje de texto al (305) 218-3513 o comuníquese con:

  • Teléfono: (305) 218-3513
  • Correo electrónico: info@ycosmeticsurgery.com
  • Sitio web de soporte: https://ycosmeticsurgery.com/

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. Toda actualización se publicará aquí con la “Fecha de vigencia” actualizada.

12. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes, comuníquese con nosotros: Your Cosmetic Surgery & SPA. Teléfono: (305) 218-3513. Correo electrónico: info@ycosmeticsurgery.com.

El consentimiento para SMS y los números de teléfono proporcionados para SMS no se comparten con terceros ni con compañías afiliadas con fines de mercadeo.